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匿名用户
财产险
人保财险app
我买过人保财险的保险，想在手机上查电子保单、处理理赔。请问人保财险使用哪个官方App，怎样下载才安全？
匿名用户
财产险
人保财险客户可使用官方“中国人保”App，支持保单查询和理赔服务。请从人保官网或正规应用商店下载。
中国人民财产保险股份有限公司披露的互联网保险应用包括“中国人保”。这个面向客户的App可查保单、办理理赔；另有“人保V盟”等应用，不要把不同用途的软件混为一谈。
如果使用苹果手机，可以在App Store搜索“中国人保”，核对开发者和应用介绍；安卓手机建议通过人保财险官网提供的入口或正规的应用市场安装，尽量不点陌生短信附带的安装包。
下载后可以先进入“保单管家”查找名下合同。如果暂时找不到，检查实名认证信息、投保使用的证件号码和手机号是否一致，必要时拨打人保财险95518核实。
不方便安装App也能办事。可关注“中国人保财险”官方微信公众号，使用保单及理赔服务，或者通过人保官方网站的服务中心查询，不必为了查一张单把证件照片发给私人客服。
关键是辨别“官方入口”而不是记住软件图标。正规人保财险客户服务可通过“中国人保”App、官方公众号或95518完成；凡是让你先转账、提供短信验证码才能查保单的链接，都应提高警惕。