唐经理

可以通过电子社保卡、掌上12333或当地人社官方APP进入待遇资格认证，再按提示做人脸识别。

韩经理

一般流程是登录实名认证、选择养老待遇资格认证、核对本人信息、按提示眨眼或转头、提交并查看认证结果。

袁经理

认证时尽量找光线均匀的地方，摘掉口罩、帽子和深色眼镜，老人正脸对着摄像头更容易通过。

韦经理

不同地区认证入口和周期可能不同，是否需要每年认证要按当地人社经办要求执行。

余经理

如果老人不会操作，家属可以协助，但不要把验证码和身份证照片交给陌生人代办。

曹经理

多次人脸识别失败，可以换手机或网络再试；仍失败就拨12333或联系当地社保经办机构。

陈经理

认证成功后最好截屏保存结果，方便以后核对。

孟经理

卧病在床、行动不便等特殊情况，有些地区提供线下或上门协助认证，可以向当地人社部门申请。