张经理

最常见的材料就是住院病历、诊断证明、医疗发票、费用清单和医保结算单，另外还要准备被保险人身份证明和收款账户。

吴经理

我会在出院当天就把发票、费用明细和出院记录收齐，后面再补资料最麻烦，尤其是跨城市看病。

林经理

不同医疗险要求会有差异，是否需要检查报告、手术记录、转院证明，要看保险公司的理赔清单和具体案件。

唐经理

如果已经先走医保，一定保留医保结算凭证。商业医疗险通常会根据医保已经支付的部分，再按合同计算剩余可报金额。

于经理

门诊医疗和住院医疗需要的资料不完全一样，门诊一般还会用到门诊病历、处方、检查报告和对应发票。

沈经理

线上理赔现在很多材料可以拍照上传，但原件先别急着扔。金额较大或材料存疑时，保险公司仍可能要求核验原件。

陆经理

如果医疗费里有外购药，最好把处方、购药发票和药品清单一起保存，能不能报还要看产品是否覆盖院外药。

白经理

理赔前先让客服发一份本产品的材料清单，按清单一次整理齐，比照着网上通用模板准备更省时间。