张经理

可以通过太平洋保险官网、太平洋保险APP等官方渠道申请理赔，也可拨打全国客服电话95500咨询学平险报案和资料提交方式。

韩经理

手机办理最省事：打开太平洋保险APP或官方线上服务入口，找到理赔报案，按提示填写被保险人和事故信息并上传材料。需要查进度时，也可以在官方理赔查询页面查看。

林经理

太平洋保险官网设有理赔服务与理赔进度查询入口，官方服务热线为95500。学平险具体由太保产险、寿险或相关主体承保时，理赔路径可能略有差异，应以电子保单上的承保公司和报案指引为准。

朱经理

学校统一买的学平险，我建议先把孩子的电子保单找出来。很多家长一上来就进APP找不到，是因为不知道承保主体。确认保单后打95500，客服会直接告诉你该从哪个入口提交。

袁经理

治疗过程中先留好病历、诊断证明、发票和费用清单。即使已经线上报案，资料不全也可能被要求补充，所以医院单据不要急着丢。

韦经理

不要从搜索广告里的陌生“太平洋理赔客服”入口上传孩子身份证和病历。认准太平洋保险官网、官方APP以及95500。