李经理

到期领取不叫退保，叫领取满期保险金。具体给基本保额、累计保费的某个比例，还是合同约定的固定金额，要看你的保险责任。

萧经理

两全险不是统一“到期退本金”。有的满期金等于基本保额，有的按已交保费乘一定比例，还有的附带分红。把保单翻到满期保险金那一条，答案就在里面。

沈经理

别拿现金价值表判断满期能领多少。现金价值主要用于中途退保参考，满期正常领取看的是满期保险金条款，两者可能不是同一个数字。

傅经理

我处理过一张老保单，客户以为交了10万元到期就退10万元，结果合同写的是基本保额加累计红利。最终拿多少，完全按那张合同算，不按大家对“返本”的理解算。

郭经理

如果到期日还没到，你现在主动解除合同，拿的是现金价值；如果正常持有到保险期满，符合条件后拿的是满期金。这两个动作差一天，法律性质和金额都可能不一样。

蒋经理

最省事的方法是打官方客服，让客服报出满期日、预计满期金和办理材料。不要只听原业务员说“差不多能拿回本金”，必须要具体数字。