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匿名用户
人寿保险
天安人寿保险公司
家里以前买过天安人寿的终身寿险或年金险，听说公司业务发生过调整。现在天安人寿保险公司是什么情况，老保单还有效吗，应该找谁服务？
匿名用户
人寿保险
天安人寿原有保险业务已由中汇人寿整体受让，相关保险责任由中汇人寿承担，原保单不因业务转让而失效。
2023年9月28日，中汇人寿与天安人寿公告，经监管批准，中汇人寿整体受让天安人寿保险业务及相应资产、负债。原保单权利人的权益在这次转让中继续受到保障。
原来签的是天安人寿合同，不需要因为这次业务转让再签一份新保险合同。保险期间、保障责任和交费约定原则上依原合同执行，具体查询可通过承接公司核实。
要查旧保单或办理理赔，可通过中汇人寿官网www.zhonghuilife.com及全国客服95301获取服务指引。咨询时提供保单号和身份资料，但不要向私人账号转账或提供验证码。
如果以前买的是天安人寿年金险或增额终身寿险，先找出正式条款与利益演示，分清合同保证权益和非保证部分。公司业务承接不等于某份保单突然变成能随时取回全部保费。
有业务员借公司更名、承接为由催你“必须退旧买新”，建议保持警惕。先向官方客服确认原合同是否有效、是否需要办理任何手续，再计算提前退保的现金价值损失。
天安人寿与天安财产保险不是同一家承保主体。查询保单时一定先看合同印章和公司全称，避免把寿险合同的服务问题找错到财险公司。
原天安人寿保单办理变更、身故理赔或满期领取时，通常仍需核验投保人、被保险人、受益人的身份及相关资料。建议通过中汇人寿官方渠道取得当前办理清单。
对老保单持有人来说，最重要的不是反复讨论“天安人寿还在不在”，而是确认谁承接了法定保险责任、旧合同约定有没有延续。中汇人寿已依法受让相关业务，别因听信传言贸然退掉仍有保障的合同。